マーケティング用語集 Word

特定の商品やサービスを選択した潜在的な理由を把握するための手法。
「なぜあなたにとってこの商品は価値があるのか」といった問い掛けを繰り返すことによって、商品が持つ属性がどのようなベネフィットや価値をもたらしているのかを見出していく。